불편 Re: 1시 35분쯤 118번 운행 기사님
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작성자 최고관리자
조회Hit 80회 작성일Date 25-12-05 15:22
조회Hit 80회 작성일Date 25-12-05 15:22
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안녕하세요. 불편 신고 게시판 관리자입니다.
작성하신 내용과 관련하여 우선 안내드릴 점은, 어르신들께서 잘 못 알아들으시는 경우가 많아 소리를 높여 안내하는 과정에서
다른 승객들이 들었을 때 화를 낸다고 느끼시는 경우가 있습니다.
작성하신 내용에도 있듯이 어르신 승객들의 경우에는 소리를 높여 말해도 잘 듣지 못하시는 점 양해부탁드립니다.
보통 불친절하게 승객들을 대한다는 신고가 들어오는 경우, 승무사원이 아예 무시하거나 빈정대는 등 악의가 느껴지는 상황들이 많습니다만
충분한 안내를 한 점으로 보아 불친절로 지적하기에는 어려운 경우로 사료됩니다.
기타 노선개편과 관련한 건의사항은 052-120으로, 시간 문의 및 노선 문의는 223-9561로 연락 부탁드립니다.
작성하신 내용과 관련하여 우선 안내드릴 점은, 어르신들께서 잘 못 알아들으시는 경우가 많아 소리를 높여 안내하는 과정에서
다른 승객들이 들었을 때 화를 낸다고 느끼시는 경우가 있습니다.
작성하신 내용에도 있듯이 어르신 승객들의 경우에는 소리를 높여 말해도 잘 듣지 못하시는 점 양해부탁드립니다.
보통 불친절하게 승객들을 대한다는 신고가 들어오는 경우, 승무사원이 아예 무시하거나 빈정대는 등 악의가 느껴지는 상황들이 많습니다만
충분한 안내를 한 점으로 보아 불친절로 지적하기에는 어려운 경우로 사료됩니다.
기타 노선개편과 관련한 건의사항은 052-120으로, 시간 문의 및 노선 문의는 223-9561로 연락 부탁드립니다.
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