안녕하십니까, 강유림님. 고객 의견 게시판 담당자입니다.
먼저 216번 노선 이용 중 저희 승무사원의 불친절한 모습을 보시고 불편함을 느끼셨을 부분에 진심으로 죄송한 말씀 전합니다.

본 민원을 해당 업체인 한성교통으로 통보하였으며 승무사원을 호출하여 민원 경위를 통보하여
추후 같은 민원이 발생치 않도록 재발 방지 교육을 시행하였다는 회신을 받았습니다.
불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며 지속적인 개선을 통해 더욱 더 안전하고 친절한 운행이 되도록 노력하겠습니다.
다른 문의사항이 있으시면 한성교통 052-223-7640 울산버스운송조합 052-223-9561으로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.