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    불편 Re: 직원 친절교육 똑바로하세요

    페이지 정보

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    작성자 최고관리자
    조회Hit 2,661회   작성일Date 20-06-04 13:40

    본문

    안녕하십니까, 서정웅님. 고객 의견 게시판 담당자입니다. 먼저 울산 시내버스 이용 시 좋지 못한 부분을 보여드려 불편한 마음을 느끼신 점 대단히 죄송합니다. 본 민원을 해당 업체인 한성교통으로 통보하였으며 승무사원을 호출하여 민원내용을 전달하고 해당 승무사원의 고객 응대 방법에 문제점이 있는 부분에 있어 유사민원이 발생하지 않도록 승, 하차 승객을 위한 친절 응대 및 배려운행 등을 다시 한번 철저히 교육하여 대중교통 운수종사자로서 승객에게 더 친절하게 응대할 수 있도록 교육을 진행하였다는 회신을 받았습니다. 다른 문의사항이 있으시면 울산버스조합 ☎ 052)223-9561로 연락을 주시면 좀 더 빠른 안내 가능하겠습니다. 감사합니다.