안녕하십니까. 이은지님. 고객 의견 게시판 담당자입니다.
먼저 울산 시내버스 이용 시 좋지 못한 부분을 보여드려 죄송합니다.
본 민원을 해당 업체인 한성교통으로 통보하였으며 2021호 차량 운행 승무사원을 호출하여
민원내용을 전달하고 고객 응대 방법에 문제점이 있는 부분에 있어 친절한 응대 하도록 교육을 실시하여
추후 이러한 민원이 재발하지 않도록 개별 교육 조치하였다는 회신을 받았습니다.

불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며 지속적인 개선을 통해 더욱 안전하고 친절한 운행이 되도록 노력하겠습니다.
다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 052-223-9561으로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.