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    불편 Re: 413번 버스 욕설 / 명예훼손

    페이지 정보

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    작성자 최고관리자
    조회Hit 6,327회   작성일Date 20-08-22 15:43

    본문

    안녕하십니까, 윤희원님. 고객 의견 게시판 담당자입니다.
    먼저 413번 노선 이용 중 저희 승무사원의 불친절한 모습을 보시고 불편함을 느끼셨을 부분에 진심으로 죄송한 말씀 전합니다.
    본 민원을 해당 업체인 한성교통으로 통보하였으며 승무사원을 호출하여 민원 경위를 통보하였으며
    추후 동일한 민원이 발생치 않도록 친절 응대 교육을 시행하였다는 회신을 받았습니다.
    불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며 지속적인 개선을 통해 더욱 더 안전하고 친절한 운행이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.