안녕하세요. 서하늘님. 울산광역시버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
상기 민원 건과 관련하여 1월 5일 2723호 401번 4코스 운행 영상을 확인한 결과, 민원 내용과 같은 상황을 확인하였습니다.
일부 승무원들 중 버스에 캐리어나 카트 등을 가지고 승차하는 승객을 태우지 않는 경우가 종종 발생합니다만, 철제 카드의 경우 차내에서 다른 승객을 다치게 하는 사고가 발생을 하고,
그 사고로 인해 승무원이 피해를 입는 경우가 자주 있다 보니 민감하게 반응을 하는 상황이기도 합니다.
개선될 수 있도록 교육하겠습니다. 다른 문의사항이 있으시면 울산여객 ☎223-7640 혹은 울산버스운송조합 ☎223-9561으로 연락주시기 바랍니다.