안녕하세요. 권진오님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
우선 작성하신 내용과 관련하여 운행기록을 조회했을 때 정상적으로 출발을 한 것을 확인하였으나
승객들께서 보시는 어플 및 정류장 도착정보단말기와 연동되는 전산에서는 차량이 표출되지 않는 것을 확인하였습니다.
아마 위치 인식 단말기 오류로 보이며, 해당 차량 단말기 정비 접수하였습니다.
증차 계획은 아직 없으며, 특정 정류장에 5분 정도 차이가 발생하는 것은 교통체증이나 신호, 승하차 승객으로 인해 시간이 차이나는 것이기 때문에
도로를 이용하는 시내버스 특성상 도착 시간 조절은 어려울 것으로 사료됩니다.
늦은 밤 울산 버스 이용에 불편함을 드린 점 사과드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561으로 연락주시기 바랍니다.