안녕하십니까 최소영님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
102번 차량으로 불편함을 끼쳐드린 점 대단히 죄송합니다.
먼저 전광판 안내에 대해 간단히 설명드리자면 해당 정류장의 특정 구간에 차량이 진입하게 되면 해당 정류장을 통과한 것으로 인식되어 정류장 버스베이 안에 정차하기 1분정도 전까지는 시간이 다음 차량으로 표출되는 경우가 잦습니다.
갑자기 버스 번호가 사라졌다면 1분 정도 기다려 주시기 바랍니다.
정류장 무정차통과 건과 관련하여서는 15:50 경 꽃바위 정류소에서 출발한 3242호가 있음을 확인하여 CCTV 영상을 확인하였습니다.
영상 안 내용으로는 운행승무원이 민원인께서 정류소 벤치에 앉아계셔서 버스를 탑승하려는 승객이 아니라고 판단하였던 것 같습니다.
불편에 거듭 사과드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561으로 연락주시기 바랍니다.