안녕하세요. 한홍비님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
상기 민원 건과 관련하여 영상 확인을 완료하고 승무원을 호출하여 면담한 결과 성남프라자 하차 시 승무원의 착각으로 하차문을 폐문하여 발생된 상황입니다.
승무사원이 다음 정류장에 내리는 승객으로 인지하여 실수를 하였다고 말하며 후방 주시를 철저하게 하여 절대 같은 상황이 발생하지 않도록 하겠다는 답변을 받았습니다.
버스를 이용하는데 불편함을 드린 점 거듭하여 사과 드립니다.
다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.