안녕하세요. 장현범님. 울산광역시버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
상기 민원 건과 관련하여 2602호 453번 8코스 운행영상을 확인한 결과, 정류장에서 승객 두 명이 승차를 한 후 출발하기 위해 좌측 차선을 확인하는 상황에서 출발을 하였고 뒤늦게 버스를 타기 위해 뛰어오는 승객은 보지 못한 상황으로 확인됩니다.
문을 두드렸다고 하시지만 출발 중 민원인의 손이 접촉되었지만 승무원이 알 수 있을 정도로 두드린 상황은 아닌 것으로 확인이 됩니다.
대부분의 버스 승무원들이 정류장을 출발할 때 좌측 차선을 확인하기 때문에 뒤늦게 온 승객은 보지 못하고 출발을 하게 되는 상황을 참고하여 주시기 바랍니다.
울산 시내버스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다른 문의사항이 있으시면 울산여객 ☎223-7640 혹은 울산버스운송조합 ☎223-9561으로 연락주시기 바랍니다.