안녕하세요. 김세라님. 울산광역시버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
537번 차량으로 버스 이용에 불편함을 끼쳐드린 점 대단히 죄송합니다.
본 민원을 확인하려면 문제가 있었던 차량을 특정할 수 있어야 운행기록등을 통하여 사실을 확인하고 개선이 가능합니다.
번거로우시더라도 문제가 있었던 537번 차량의 차량번호나 탑승하신 정류장, 탑승시간, 운행방향을 다시 기재하여 주시면 교통관리센터에 문의하여 어떻게 된 상황인지 확인해 보도록 하겠습니다.
손소독제 관련하여서는 운행업체(대우여객)에 문의한 결과, 마침 당일(11/18) 각 승무원들에게 문자메시지로 운행 차량의 손소독제 잔여량을 확인해 달라는 내용을 발송하였다는 답변이 왔습니다.
빠른 시일 안에 손소독제를 재비치하도록 하겠습니다. 버스 이용에 불편함을 드려 죄송합니다.
다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.