안녕하세요. 안유라님. 울산광역시버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
12번 차량 승무원의 무정차통과로 불편함을 끼쳐드린 점 대단히 죄송합니다.
무정차건은 영상으로 확인 하였고 추후 심의위원회를 열어 절차에 따라 담당 승무원은 징계를 조치 하겠습니다.
분실물 관련하여 영상을 확인해 보았지만 음성이 않나오고 비슷한 영상을 찾지 못해 담당 승무원 및 12노선 전체 승무원에게 전체 공지 하여 분실물 관련 절차 및 친절 교육를다시 실시하겠습니다.
추후 이런일이 없도록 승무원 안전 교육과 친절 교육을 실시하여 다시는 이런 일이 없도록 하겠습니다.
다시한번 죄송하다는 말씀 드리고 앞으로도 이런일이 발생하면 052-247-1173(우리버스(주)) 연락 주시면 바로 조치해 드리겠습니다.
시내버스와 관련된 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561으로 연락주시기 바랍니다.