안녕하세요. 홍지혜님. 울산광역시버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
104번 차량 이용에 불편함을 느끼신 점에 대하여 죄송함을 말씀드립니다.
해당 승무원을 호출하여 안전운행을 하도록 교육하였으며 CCTV 확인 결과 요금 소 통과 시 앞쪽 승용차 통과 후 버스 통과 시 차단기가 움직여 차량을 제동하였음을 확인하였습니다.
제동 후 승객의 안전을 확인하고 운행을 해야 하는데 그러지 못한 점 사과의 말씀 드립니다.
소화기는 옆으로 있는 것이 정상이며 쓰레기통은 메가마트 정류장에서 승객이 하차하면서 가방에 부딪혀서 넘어졌음을 알려드립니다.
이번 민원을 시정함으로써 다른 승무원들께도 주의 및 경고가 되어 시내버스이용에 불편함이 없으시도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561으로 연락주시기 바랍니다.