안녕하세요. 정혜원님. 울산광역시버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
214번 차량으로 불편함을 끼쳐드린 점 대단히 죄송합니다.
본 민원을 해당 운행업체로 통보하여 개선토록 하려면 운행방향이 있어야 운행기록 영상 확인등을 통하여 사실을 확인하고 교육 및 개선이 가능합니다.
민원을 작성하실 때는 정류소 번호 또는 방향을 기재하여 주시기 바랍니다.
우선, 최대한 상기 민원의 정보로 운행기록을 조회해 본 결과 테크노파크(중앙고 입구 방면)에 18:26 경 지나간 3036호가 있음을 확인하여, 해당업체(대우여객) 민원담당자에게 통보하였으며 해당 기사에 대한 경위확인 및 그에 따른 조치 통보하였습니다.
해당 업체에서 조치결과 회신이 오는 대로 재답변 드리도록 하겠습니다.
만약 방향이 다르다면 번거로우시더라도 재작성해 주시면 수정한 사실을 운행업체로 통보하도록 하겠습니다.
버스를 이용하는데 불편함을 드린 점 거듭하여 사과 드립니다.
다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.