불편 Re: 1147 불만사항 재답변?
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작성자 최고관리자
조회Hit 1,069회 작성일Date 21-10-20 13:30
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안녕하세요. 이윤정님. 울산버스운송사업조합 게시판 담당자입니다. 먼저 답변이 늦어진 점 송구의 말씀 드립니다.
조합 홈페이지에서 민원 접수 후 운행업체로 전달이 되고 있습니다만 조합 홈페이지 및 전화 민원을 순차적으로 처리하는 과정에서, 또한 운행업체에서 사실 관계 확인 후 조치까지 민원 처리에 어느 정도 시간이 소요되는 점 양해 부탁드립니다.
이윤정님의 민원을 선조치하기 위해 담당자에게 연락하였으나 현재 자리를 비워 도착하면 연락을 받기로 하였음을 알려드립니다.
빠르게 조치 요청하겠습니다. 죄송합니다.
조합 홈페이지에서 민원 접수 후 운행업체로 전달이 되고 있습니다만 조합 홈페이지 및 전화 민원을 순차적으로 처리하는 과정에서, 또한 운행업체에서 사실 관계 확인 후 조치까지 민원 처리에 어느 정도 시간이 소요되는 점 양해 부탁드립니다.
이윤정님의 민원을 선조치하기 위해 담당자에게 연락하였으나 현재 자리를 비워 도착하면 연락을 받기로 하였음을 알려드립니다.
빠르게 조치 요청하겠습니다. 죄송합니다.
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