안녕하세요. 박민정님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
현재 울산 시내버스는 하차 승객의 편의를 위해서 앞에 정차한 차량의 뒤에서 질서를 지켜 하차를 할 수는 있지만
승차 승객에게 버스까지 뛰어가는 행동을 요구하거나 정류장을 그냥 지나치는 것은 잘못된 행동입니다.
운수사에서 꾸준히 교육하는 부분이지만 일부 승무사원들은 협조가 잘 되지 않아 발생한 상황인 것 같습니다. 정말 죄송하다는 말씀 드립니다.
해당 민원과 관련하여 운행기록을 조회해 본 결과, 태화강역 정류장에서 23:20 경 출발한 2764호 차량이 있음을 확인하였습니다.
작성해 주신 민원은 운수회사(울산여객)에 전달하겠으며, 운수회사에서 사실관계 확인 후 처리됨을 알려드립니다.
문의하신 버스 회사 전화 연결과 관련하여 안내드릴 사항은, 울산에서 규모 가장 큰 4개의 회사(한성,울산,유진,남성) 가 ☎223-7640 번호를 하나만 사용 중이고,
전화 담당자가 3명이다 보니 전화가 몰리는 시간대에는 연결이 어려운 점 양해 부탁드립니다.(조합 담당자도 해당 번호로 전화하고 있습니다.)
울산 시내버스와 관련하여 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.