안녕하세요. 김효주님. 울산광역시버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다. 먼저 저희 시내버스를 이용해주셔서 감사합니다.
 상기 민원의 정보로 442번 노선의 운행기록을 조회해 본 결과 06:40 경 매곡휴먼시아에서 출발하여 매곡에 06:53 도착한 1999호가 있음을 확인하였습니다.
 442번 노선의 경우 순환노선으로, 주52시간제 시행에 따라 승무사원들의 휴게시간 보장을 위하여 기점의 고정시간이 없음을 안내드립니다.
 따라서 승무원이 잠시 휴게하는 시간(화장실등) 및 교통상황에 따라 특정 정류소에 출발 및 도착하는 시간을 확신할 수 없는 부분 너그러이 양해 부탁드립니다.
 또한 증차 및 노선 신설 건과 관련하여서는 각 운행업체 및 울산시에서도 운행여건을 개선하고자 많은 노력과 고민을 하고 있습니다.
 그러나 단 한대의 노선에 대한 증차 혹은 배차간격 단축이더라도 한정되어 있는 면허 대수, 승무원의 근무시간 초과 등 검토되어야 할 사항이 많다는 점을 감안하여 주시기 바라며 향후 노선개편 시 통행 및 이용수요를 재분석하여 이용불편이 최소화 될 수 있으록 노력할 예정이오니 양해하여 주시기 바랍니다.
 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 혹은 442노선 운행회사(한성교통)☎223-7640 으로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.