안녕하세요. 이승민님. 울산광역시버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
울산버스 이용에 불편함을 끼쳐드린 점 대단히 죄송합니다.
상기 민원의 정보로 운행기록을 조회해 본 결과 09:25경 출발한 2402 차량이 있음을 확인하였고 울산에서 통도사로 향하는 방향의 도로정체가 심하여 종점에 09:23 도착하였다는 답변을 받았습니다.
승무사원도 차량 지연을 자각하고 휴게시간을 가지지 못한 채 급하게 다시 운행 시작하였다는 점을 알려드리며, 교통정체로 인하여 차량 도착이 늦어진 점 양해를 구하는 말씀 드립니다.
다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.