안녕하세요. 오채연님. 울산광역시버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
121번 차량 승무원의 하차정류장 무정차통과로 인하여 승객분에게 불편을 드려 죄송스럽게 생각합니다.
상기 민원 건과 관련하여 승무원 면담을 실시하였고 승무원이 차고지 소장님과 전화통화하며 운행 중 정류장을 지나쳤다는 답변을 받았습니다.
해당 승무원에 대하여 하차 정류소를 지나치지 않게 재발 방지 교육하였으며 시말서를 징구하였습니다.
이번 민원을 시정함으로써 다른 승무원들께도 주의 및 경고가 되어 시내버스 이용에 불편함이 없으시도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561으로 연락주시기 바랍니다.