안녕하십니까 강정구님 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
항상 울산시내버스를 이용해 주시는 민원인께 감사를 드리며 당일 492번 승무원의 부절적한 대응으로 인해 불편을 겪은 점 먼저 사과의 말씀을 드립니다.
현재 울산시내버스 내에서는 ‘시내버스 내 음료나 음식물 반입을 금지한다’는 안내방송이 흘러나오고 있습니다.
이는 강제사항이 아니라 승무사원 재량사항에 맡기고 있으나 현장에서 승무사원이 안전운행에 신경을 쓰며 운행을 하여도 문제가 발생할 수 있는 부분으로
안전 및 피해예방을 위해 시내버스를 이용하시는 부분에 많은 협조 부탁드립니다.
아울러 운전기사가 음료반입에 대하여 제지를 하였으나 이를 민원인께 안내하지 않았으므로
본 불편사항에 대해서는 해당 운행업체인 (한성교통)으로 통보하여 정확한 경위확인 후
앞으로 운행시 좀 더 친절히 양해를 구할수 있도록 시정조치가 이루어지도록 하겠습니다.
다시한번 시내버스이용에 불편함을 느끼신점에 대하여 죄송함을 말씀드립니다.
감사합니다.