안녕하십니까. 김시윤님 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
귀하의 민원사항을 해당업체 (울산여객) 민원담당자에게 전달하였으며 해당 업체에서는 상기 민원건과 관련하여 453번 영상을 통해 사실확인 후
해당 승무원을 호출하여 면담을 실시하였으며 민원 내용처럼 부모님이 준 일반카드를 사용하는 학생이 있을 시 청소년으로 변경해줄 것을 협조요청하였고
해당 민원사항은 앞으로 이러한 사항들이 지속적으로 개선이 될 수 있도록 교육 하도록 하겠다는 회신을 받았습니다. 당사 버스에서 불편했던 점 대단히 죄송합니다.