안녕하세요. 권영은님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
해당 내용과 관련하여 운수사를 통해 승무사원에게 확인해 본 결과, 해당 민원 내용을 듣고는 탑승한 승객이 지적장애인인지는 몰랐으며 욕설 및 고함을 친 적은 없다는 답변을 받았습니다.
더욱 자세한 상황 판단을 위해 CCTV로 사실관계를 파악하여 처리하도록 하겠습니다.
작성해 주신 민원은 운수회사(대우여객)에 전달하겠으며, 운수회사에서 사실관계 확인 후 처리됨을 알려드립니다.
울산 버스 이용에 불편함을 드린 점 사과드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.