안녕하세요. 손지혁님. 울산광역시버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
713번 버스의 정류소 무정차통과 운행으로 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
본 민원을 해당 업체(울산여객) 민원담당자에게 통보하여 713번 2687호 5코스 영상을 확인한 결과,
문수실버복지관 정류장에 2100번 버스가 정차를 하였고, 이어서 정류장에 정차를 하려다 승객이 없다고 판단을 하고 차선을 변경하여 통과를 한 사실이 확인 하였으며
쌍용하나빌리지로 운행하는 713번 막차가 무정차하여 부득이하게 택시를 타고 불필요한 택시비를 지불하도록 만든 승무원을 호출하여 위와 같은 상황에 대해 경고조치하고
재발시 징계처리를 통보하였다는 회신을 전달받았습니다.
당일 발생한 택시비에 대해 승무원에게 설명을 하였고 지불의사가 있다고 하니 해당업체(울산여객 052-293-8773)으로 연락 주시면 조치하도록 하겠습니다.
713번 버스로 인해 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다.