먼저 저희 시내버스를 이용하시는데 불편을 끼쳐 드린 점 정말 죄송합니다.

현재 각 운행업체에서는 보다 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 운전자들의 안전운행과 친절 교육 등을 강화하고 있습니다만,

아직도 일부 운전자의 의식부족으로 승객들의 불만을 사고있는 것 같습니다.

말씀하신 내용은 업무에 참고하여 더 좋은 방향으로 개선하도록 하겠습니다. 감사합니다.