안녕하십니까. 서정언님. 울산버스조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
해당업체(남성여객)으로 본 민원사항을 전달하였으며 상기 민원건과 관련하여 714번 1756호 4코스 영상을 확인한 결과,
214번 차량 뒤에 714번 차량이 정차를 하여 승객 하차 후 출발을 하던 중 도로에 나온 승객을 보고 정차를 하여 승객 승차를 한 사실을 확인하였습니다.
해당 승무원을 호출하여 승객으로부터 불필요한 오해를 살 언행은 받지 않도록 교육하였으며
또한, 코로나 상황에서 차내에서 대화를 나누다 보면 마스크를 착용을 했다고 하지만 주의를 줄 수  밖에 없는 민감한 시기로 좀 더 친절하게 안내를 하도록 주의를 주도록 하겠습니다.
당사 승무원의 태도에 대해 다시 한번 사과드리며 해당업체 남성여객 승무원 서비스를 개선할 수 있도록 글을 남겨주셔서 감사합니다.