안녕하세요. 임준용님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
자세한 상황은 차량 외부 CCTV를 확인해 봐야 할 것 같습니다만, 하차벨과 관련하여 작성하신 내용은 버스 안에는 많은 승객들이 있으며
승객이 내리겠다는 표시는 하차벨로 알 수 있기 때문에 하차벨이 안 눌러진 상황에서는 당연히 다른 정류장에 내릴 승객이라 판단될 것으로 사료됩니다.
승객분들께서 하차할 정류장을 미리 확인하신 후 하차벨이 눌러졌는지 확인하시고 하차벨이 눌러지지 않았다면 하차벨을 눌러 하차 의사를 표하신 뒤 안전하게 하차하시기 바랍니다.
해당 민원과 관련하여 운행기록을 살펴본 결과, 성남동 정류장(노포동 방향)에서 08:04 경 지나간 2014호 차량이 있음을 확인하였습니다.
작성해 주신 민원은 운수회사(한성교통)에 전달하겠으며, 운수회사에서 사실관계 확인 후 처리됨을 알려드립니다.
울산 시내버스 이용에 불편함을 드린 점 사과드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.