안녕하십니까 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
먼저, 시내버스 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
귀하의 민원사항을 해당업체(유진버스)로 통보하여 해당업체에서 9월 16일 472번 노선의 3277호 주행영상을 확인결과
두번째 블루라인에서(버스베이) 승객을 승하차 후 신호대기중에 뒤늦게 승객분을 발견하고 탑승시킨 상황으로
교통상황에 집중하다보니 승객응대에 소홀했던 것 같습니다. 해당 승무사원을 호출하여 좀 더 친절하게 고객응대할 수 있도록 해당 승무원의 교육을 강화토록 하겠다는 회신을 전달받았습니다. 감사합니다.