안녕하십니까 권태훈님. 울산버스운송사업조합 고객 의견 게시판 담당자입니다.
답변에 앞서 401번 버스의 무정차통과로 인하여 버스이용에 불편을 겪으신 점 죄송합니다.
본 민원은 필히 해당업체(울산여객)에 통보하였으며 해당업체 (울산여객)에서 401번 2723호 6코스 영상을 확인한 결과
선행버스 뒤에  정차 후 선행버스가 출발을 하였고 승객 2명이 승차한 상황에서 정류장에 있던 승객이 버스로 오지 않아
타지 않는 승객이라고 판단을 하고 문을 닫은 후 차선을 변경하여 신호대기를 하고 있는 상황에서 정류장에 있던 승객이 버스 승차문으로 다가와 승차를 하려 하였지만
승무원이 문을 안열고 안된다는 손짓을 하는 사실을 확인하였습니다. 위와 같은 상황이 정류장에서 종종 발생하여 승무원들에게 정류장에 순차진입하여 승객을 태울 수 있도록 지속적으로 교육을 하고 있습니다만,
일부 승무원에 의해 잘 지켜지지 않고 있는 실정이기도 합니다. 해당 승무원 엄중 경고하고 고쳐질 수 있도록 지속적으로 승무원 교육을 하겠습니다. 감사합니다.