안녕하세요. 혜민님 울산광역시버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
먼저 불편을 드려서 정말 죄송합니다. 그리고 답변이 늦어서 다시 한번 죄송한 말씀드립니다.
말씀해주신 차량은 확인 결과 학성버스 소속으로 확인되어 해당 회사로 민원내용 재전달 후 조치결과를 확인하였습니다.
비슷한 민원이 울산시로 접수되어 해당 승무원은 2차례에 걸쳐 충분한 면담을 실시 하였습니다.
승무원 면담 결과 해당 승무원이 외소하여 운행 중 본인 스스로가 피해의식이 있어 혼자말을 하여 시내버스 이용에
불편을 겪게 해드려 사과말씀 드리며 민원을 넣으신 2906호 승무원에 대해선 경위서를 받아 앞으로 유사한 민원이 발생치 않도록
각별히 주의 또 주의를 약속토록 하였습니다. 감사합니다.