안녕하십니까 조민수님.
버스를 이용하시며 불편을 겪으신 부분 죄송합니다.
올리신 내용에 앞서 이러한 문제에 대해서는 충분히 환불을 받으실수 있습니다.
차량고장으로 인하여 환승이 되지 않았을경우는 해당업체인 신도여객(052-277-7723)으로 연락 주시면 자세한 안내를 해드리겠습니다.
감사합니다.