안녕하세요. 김민주님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
지난 7월 16일 432번을 운행한 승무원의 정류소 무정차통과로 불편함을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
본 민원사항은 해당업체(남성여객) 민원담당자에게 통보하였으며 해당업체에서 432번 1747호 1코스 영상을 확인한 결과
선행버스가 정차를 하고 그 뒤에 432번 차량이 정차한 후 승객을 하차하던 중 선행차가 출발을 한 상황에서 버스를 타러 오는 여승객이 확인되었습니다.
승객이 오던 중 승차문을 닫았고 승차문 앞으로 오지 않아 다른 버스를 타려는 승객으로 착각을 한 것으로 보이나 시내버스를 이용하는 승객의 불편이 없도록
해당차량의 승무원을 호출하여 출발하기 전까지 승차문을 닫지 않고 대기하도록 경고 및 재발 시 징계처리 할 것을 통보하였다는 회신을 전달 받았습니다.
불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다.