안녕하십니까 홍주원님 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
먼저 453번 시내버스 이용에 불편함을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
귀하의 민원사항은 해당 운행업체(울산여객) 민원담당자에게 전달하여 해당업체에서 453번 2626호 8코스 영상을 확인한 결과
울산대후문 정류장에 정차하여 승객들을 승차한 후 더 이상 타는 승객이 없어 출발을 하였고,
정류장 앞 횡단보도 신호에 대기를 하였습니다. 민원인께서 충분히 태울수 있는데도 불구하고 고의로 태우지 않았다고 생각할수 있지만, 승무원은 정류장에서 승객들을 태우고 이동을 하였으며,
정류장이 아닌 위치라고 판단을 한 것으로 보입니다. 정류장 외 승하차시 행정처벌을 받게 되는 사유가 발생하는지라 승객편의를 위해 신호대기중이고 태울수 있다고 판단되면
승차를 시키라고 협조를 구하지만 잘 지켜지지 않고 있는 것도 사실입니다. 지속적으로 승무원에게 협조를 요청하도록 하겠습니다. 감사합니다.