안녕하세요. 이승엽님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
우선 8/1 해당 운행회사 민원담당자와 해당 상황에 대해 유선 연락하였습니다.
원칙적으로 내용물이 없는 빈컵을 가지고 탑승하는 것으로 탑승 거부는 불가능합니다.
운수회사측에서도 컵을 가지고 탑승하는 경우 내용물을 확인하고 내용물이 없을 시 승객들을 탑승시킬 수 있도록 안내하고 있으나
일부 협조가 되지 않는 승무사원들로 인해 불편한 상황이 발생된 것으로 사료됩니다.
버스 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 울산 버스 이용과 관련하여 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.