안녕하세요. 김수빈님. 울산광역시버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
답변에 앞서 시내버스 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀드립니다.
귀하께서 신고하신 민원사항은 해당업체 (신도여객) 민원담당자에게 전달하였으며
해당 승무사원 면담 후 경위서 제출 및 이용하시는 고객에게 불편을 드리는 일이 재발생하지 않도록 주의 조치하였다는 회신을 전달받았습니다.
다시 한번 이용승객에 불편을 드린 점 죄송스럽게 생각하며 이러한 문제가 재발생되지 않도록 승무사원 교육에 만전을 기하도록 하겠습니다. 감사합니다.