안녕하십니까 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
상기 민원건과 관련하여 817번 1766호 1코스 영상을 확인한 결과, 승무사원이 버스 내에서 담배를 핀 것은 아니며 밖에서 피자마자 승차를 하여
담배연기를 뿜은 것으로 보입니다. 승무원들에게 차내에서 담배 피는 행위는 엄격히 금지를 하고 있는데도 불구하고 불필요한 승무사원의 행위로 인해
차내 담배냄새가 남은 것 같습니다. 이와 같은 일이 발생하지 않도록 해당 승무사원은 엄중 경고 조치하고 재발 시 징계 처리할 것을 통보하였다는 회신을 전달받았습니다.
버스 이용에 불편함을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.