불편 Re: 482버스
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작성자 최고관리자
조회Hit 1,035회 작성일Date 21-06-14 14:31
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안녕하세요. 울산광역시버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
당일 482번 차량 운행 승무사원의 친절한 응대가 필요했음에도 불구하고 학생에게 반말사용,
언성을 높이는 등 불친절한 승무원의 태도로 인해 버스 이용에 불쾌감을 드려 죄송합니다.
본 불편사항을 482번 운행업체(울산여객) 측 민원담당자에게 전달하여 해당차량 CCTV 조회 후 승무사원 개별면담을 통하여
차량 내 모든 승객에게 언행에 유의하도록 엄중 경고하고 재교육 실시하였으며 불친절 행위가 재발 시 징계처리 할 것을 통보하였음을 전달드립니다.
기타 시내버스 이용에 있어 불편하신 점은 울산광역시버스운송사업조합 052-223-9561으로 연락을 주시길 바랍니다.
당일 482번 차량 운행 승무사원의 친절한 응대가 필요했음에도 불구하고 학생에게 반말사용,
언성을 높이는 등 불친절한 승무원의 태도로 인해 버스 이용에 불쾌감을 드려 죄송합니다.
본 불편사항을 482번 운행업체(울산여객) 측 민원담당자에게 전달하여 해당차량 CCTV 조회 후 승무사원 개별면담을 통하여
차량 내 모든 승객에게 언행에 유의하도록 엄중 경고하고 재교육 실시하였으며 불친절 행위가 재발 시 징계처리 할 것을 통보하였음을 전달드립니다.
기타 시내버스 이용에 있어 불편하신 점은 울산광역시버스운송사업조합 052-223-9561으로 연락을 주시길 바랍니다.