안녕하십니까 이장욱님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
해당 운행업체(남성여객) 민원담당자에게 귀하의 민원사항을 통보하였으며
상기 민원건과 관련하여 123번 1781호 9코스 영상을 확인한 결과,
선행하는 버스 뒤에 정차 중인 해당 차량을 민원인이 승차 하기 위해 문을 두드렸으나
정류소가 아닌곳에서의 승,하차가 안전을 위해 법으로 금지되어있음에 승무사원은 정류장으로 차량을 이동한 상황을 확인하였습니다.
정류장으로 이동하면서 승객이 오지 않아 다른 버스를 이용한다는 착각을 하고 그냥 통과를 하였다고 승무사원은 주장을 하나,
정류장에 정차를 하면 승객이 와서 승차할 것인데 정류장에 정차를 하지 않고 통과를 한 승무사원의 과실이 있어 경고조치하였으며
재발시 징계처리할 것을 통보하였다는 회신을 전달받았습니다. 123번 차량을 이용하려 한 민원인께 불편함을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.