불편 Re: 107번 버스 기사님 불친절
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작성자 최고관리자
조회Hit 2,205회 작성일Date 21-05-27 14:48
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안녕하세요. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
107번 차량 이용 시 불친절한 안내를 취한 부분에 대해 사과드립니다.
귀하의 민원사항을 해당 운행업체 (한성교통) 민원담당자에게 전달하였으며
승무사원을 호출하여 이와 같은 무책임한 행동이 유발하지 않도록 친절교육을 실시하여 승객응대에 불편함이 없도록 시정조치하였다는 회신을 받았습니다.
다시 한번 울산광역시 시내버스 운행으로 불편을 드린 점 죄송스럽게 생각하며 해당 사례를 포함한 시내버스 서비스 교육을 지속적으로 실시하여
앞으로 더욱 더 승무사원들에게 안전운행과 친절교육에 신경쓸 수 있도록 노력하겠습니다.
107번 차량 이용 시 불친절한 안내를 취한 부분에 대해 사과드립니다.
귀하의 민원사항을 해당 운행업체 (한성교통) 민원담당자에게 전달하였으며
승무사원을 호출하여 이와 같은 무책임한 행동이 유발하지 않도록 친절교육을 실시하여 승객응대에 불편함이 없도록 시정조치하였다는 회신을 받았습니다.
다시 한번 울산광역시 시내버스 운행으로 불편을 드린 점 죄송스럽게 생각하며 해당 사례를 포함한 시내버스 서비스 교육을 지속적으로 실시하여
앞으로 더욱 더 승무사원들에게 안전운행과 친절교육에 신경쓸 수 있도록 노력하겠습니다.
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