안녕하세요. 강지민님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
원칙적으로 승객의 하차 의사 표시는 하차벨을 통해 이루어지고 있으며, 하차벨을 눌렀는데도 승객을 하차시켜 주지 않는 행동은 매우 잘못된 행동입니다.
운수사에서도 꾸준히 교육하는 사항이지만 협조가 되지 않아 발생한 상황으로 사료됩니다. 정말 죄송합니다.
다만, 7/4, 7/8 내부영상은 차량 내부 영상의 보관 기간이 종료되어(용량으로 인해 일주일 정도만 영상이 유지됩니다) 확인이 불가능하나,
작성하신 내용을 운수회사(남성여객)에 전달하여 당일에 운행한 승무사원들에게 재교육하도록 하겠습니다.
버스 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 울산 버스 이용과 관련하여 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.