안녕하세요. 강양미님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
승객에게 화를 내는 것은 물론 잘못된 행동이지만 승객이 다치는 사고가 발생하여 승무원들이 보험처리와 관련된 불이익을 겪는 상황 및
승객의 경찰서 신고 접수로 퇴사당하는 경우들이 발생하면서 예민하게 반응한 것으로 보여집니다.
운수사에서 친절하게 안내하도록 늘 교육하고 있으나, 잘 지켜지지 않는 승무사원들이 있어 발생한 불편에 정말 죄송하다는 말씀 드립니다.
다만, 승객께서도 대중교통을 이용하시면서 안전에 신경써 주시고, 승객의 안전을 위한 승무사원의 요청에 협조해 주시면 감사하겠습니다.
울산 버스 이용에 불편함을 드린 점 사과드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.