안녕하세요.  울산버스운송사업조합 민원담당자입니다.
답변에 앞서 시내버스 이용에 불편을 드린 점 진심으로 죄송한 마음 전합니다.

본 민원을 운행회사인 남성여객으로 통보하였으며
CCTV 영상확인 및 승무사원 호출면담을 통해 사실을 확인하고 민원사항과 일치하여 경위서를 제출받았으며
민원이 발생한 것은 응대에 문제가 있기 때문이라고 주의를 시키고  동일한 민원이 발생하지 않도록 강력히 주의 주어 재발 방지 교육을 시행한다는 회신을 받았습니다.
다시 한번 사과의 말씀을 드리며 향후 위반사항이 재발생 시 052-223-9561으로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.