안녕하세요. 정진우님. 고객 의견 게시판 담당자입니다. 지난 7월 10일 504번 노선을 이용하시면서 불편을 느끼신 점 대단히 죄송합니다.
본 민원을 해당 업체인 울산여객으로 통보하였으며 해당 내용 파악 후 해당 차량 운행 승무사원을 호출하여 민원내용을 전달하고
고객 응대 방법에 문제점이 있는 부분에 있어 친절교육을 실시하였다는 회신을 받았습니다.
불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며 지속적인 개선을 통해 더욱 더 안전하고 친절한 운행이 되도록 노력하겠습니다.
다른 문의사항이 있으시면 울산버스조합 ☎ 052)223-9561로 연락을 주시면 좀 더 빠른 안내 가능하겠습니다. 감사합니다.