불편 Re: 고객을 기만하는 불친절 대응에 신고합니다.
페이지 정보
작성자 최고관리자
조회Hit 10,068회 작성일Date 20-07-07 10:47
조회Hit 10,068회 작성일Date 20-07-07 10:47
본문
안녕하십니까. 고객의견 게시판 담당자입니다.
저희 울산시내버스는 승객들의 안전과 편안함을 추구하기 위해 노력중에 있으나
서비스가 미흡함을 송구하게 생각하며 본 민원을 해당업체로 전달하여 해당 경위를 정확히 파악한 후
다시는 이와 같은 무책임한 행동이 유발되지 않도록 승객 서비스 향상에 만전을 기할 것을 지시하겠습니다.
일단 분실물이 발생했을때에는 해당업체에 분실물을 관리하고 있습니다.
빠른 습득물 여부 확인을 위하여 401번 승,하차 정류장명과 승차 시간이 필요합니다.
통화가능한 번호를 기재하여 주시거나 울산버스조합(☎052-223-7640)으로 직접 연락주시면
김현서님과 통화 후 전산팀과 바로 연결하여 분실물을 찾으실 수 있도록 도와드리겠습니다.
감사합니다.
저희 울산시내버스는 승객들의 안전과 편안함을 추구하기 위해 노력중에 있으나
서비스가 미흡함을 송구하게 생각하며 본 민원을 해당업체로 전달하여 해당 경위를 정확히 파악한 후
다시는 이와 같은 무책임한 행동이 유발되지 않도록 승객 서비스 향상에 만전을 기할 것을 지시하겠습니다.
일단 분실물이 발생했을때에는 해당업체에 분실물을 관리하고 있습니다.
빠른 습득물 여부 확인을 위하여 401번 승,하차 정류장명과 승차 시간이 필요합니다.
통화가능한 번호를 기재하여 주시거나 울산버스조합(☎052-223-7640)으로 직접 연락주시면
김현서님과 통화 후 전산팀과 바로 연결하여 분실물을 찾으실 수 있도록 도와드리겠습니다.
감사합니다.
- 이전글고객을 기만하는 불친절 대응에 신고합니다. 20.07.05
- 다음글714번 버스 기사님 반말 20.07.04