불편 Re: 714번 버스 기사님 반말
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작성자 최고관리자
조회Hit 9,556회 작성일Date 20-07-09 20:57
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안녕하세요. 박정민님 울산버스조합게시판담당자입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
해당 내용을 승무사원에게 전달 후 승객 응대과정에서 적절히 대응하지 못한 점을 확인하였습니다. 해당업체에서는 승무사원에게 승객을 응대할 때 부드러운 말씨와 미소로 응대할수 있도록 친절응대 교육하였으며 기사님께서 앞으로 이런일이 없도록 운행하겠다고 하셨습니다. 코로나19 주의하시고 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다. 감사합니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
해당 내용을 승무사원에게 전달 후 승객 응대과정에서 적절히 대응하지 못한 점을 확인하였습니다. 해당업체에서는 승무사원에게 승객을 응대할 때 부드러운 말씨와 미소로 응대할수 있도록 친절응대 교육하였으며 기사님께서 앞으로 이런일이 없도록 운행하겠다고 하셨습니다. 코로나19 주의하시고 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다. 감사합니다.
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