안녕하십니까 . 김수진님 492번 버스로 인해 불편사항을 겪게 되어 죄송합니다.

이용하시는 정류장이 기재되어 있지않아 특정할 수 없지만
당일 고객님께서 이용하신 시간대에 운행기록을 확인하여보니 06:25 농소출발, 06:55 농소출발
해당 시간 도로정체현상이 발생하였으며
교통 상황에 따라 운행 중 불가피하게 배차간격 차이가 날 수 있는 점에 대해 양해의 말씀을 드립니다.

기점과 거리가 멀어 운행 시간이 길어질수록 시시각각 변하는
도로 상황에 의해 배차간격이 어긋날 수 있으나
해당 노선 기사님들께 내용 전달 및 교육을 통해 운행 시 더욱 집중하여 승객들이 불편하지 않도록 노력하겠습니다.
감사합니다.