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    불편 Re: 132번 버스의 이유없는 승차거부

    페이지 정보

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    작성자 최고관리자
    조회Hit 16,513회   작성일Date 20-06-30 15:27

    본문

    안녕하세요. 허상인님. 고객 의견 게시판 담당자입니다.
    먼저 비오는 날씨 속에 기다리신 점 사과의 말씀을 드리며 132번 버스로 인해 불편을 느끼신 점 대단히 죄송합니다.

    본 민원내용을 해당 운행업체인 학성버스로 통보하였으며
    영상 확인한 결과 정류장 뒤쪽에서 정류장으로 밀어내기식 진입을 하지 않고 통과한 사항이 확인되었습니다.

    학성버스에서는 승무사원에게 잘못된 운행행동을 상기시킬수 있도록
    업체 담당자분과의 개별면담 및 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을 철저히 하여 밀어내기식 운행을 하도록 교육하였다는 회신을 받았으며
    비오는 날씨에 울산 시내버스를 이용하시는 부분에 불편함과 불쾌함을 드린부분
    다시한번 사과의 말씀드립니다.
    다른 문의사항이 있으시면 울산버스조합 ☎ 052)223-9561로 연락 주시면 좀 더 빠른 안내 가능하겠습니다. 감사합니다.