안녕하세요. 김소원님. 고객 의견 게시판 담당자입니다.
225번 차량을 이용하시면서 승무사원의개인적인 핸드폰 사용으로 승객분들에게 불편을 드린점 죄송합니다.
본 민원을 해당 운행업체인 울산여객으로 통보하였으며 cctv로 위반사항을 확인하고
해당 승무사원에 대하여 경위서 작성 및 앞으로 이러한 민원이 재발하지 않도록 회사 규정에 따라 개별 교육을 시행한다는 회신을 받았습니다.

불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며 지속적인 교육을 통해 동일한 민원이 발생되지 않도록 노력하는 울산 시내버스가 되도록 노력하겠습니다.
다른 문의사항에 대해서는 울산버스조합 052)223-9561으로 연락을 주시면 보다 신속하고도 정확한 일처리에 있어 도움을 드리겠습니다.
감사합니다.