안녕하세요. 김민석님. 고객의견 게시판 담당자입니다.
먼저, 문의주신 27일 432번 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며
운행기록을 살펴본 결과 432번 (노선번호 1718호) 차량이 22:40경 달천아이파크2차 정류소에 경유하였으나
432번 출발차량의 BIS가 신호오류로 울산버스 어플이나 실시간 안내기에 시간이 제대로 표시되지 않아 이용에 불편을 드리게 된 것 같습니다.
해당 민원에 대해서는 관리업체인 울산광역시 교통관리센터로 전달하여 개선될 수 있도록 하겠습니다.

또한, 환승을 원하시는 노선번호가 이전 승차하신 노선번호와 같을 경우에는 무료환승이 불가하여 요금이 징구됩니다.

마지막으로 기재하여주신 내용 중 민원접수 게시글의 답변이 달린 글은 제가 확인만으로 바로 답변해드릴 수 있는 건이거나
정보부족으로 확인이 불가한 경우 다시 기재해달라는 요청이며 정확한 확인 및 제재를 위하여 업체 쪽으로 민원전달이 된 게시글은
해당 업체로 전달하였다는 답변을 드린 후 조치결과를 회신받는 대로 재답변 드리고 있음을 알려드립니다.
 
답변 내용에 대한 추가로 궁금한 사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎(052-223-9561)으로 연락주시길 바랍니다. 감사합니다.