안녕하세요 김수진님.
고객의견 게시판 담당자입니다. 지난 11일 482번 노선을 이용하시면서 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
본 민원을 482번 해당업체 울산여객으로 통보하였으며 cctv 확인 결과
상기 승무사원은 승차문 앞 첫번째 좌석에 앉은 여학생이 이어폰을 낀 상태에서 전화 통화를 하는 것을 중지를 시킨 상황으로
이어폰을 낀 상황에선 통화소리가 높아질 수 있고 대중교통 차량 내에서 소란스러운 상황을 막고자 자제를 요청하였지만,
반말을 한 것은 아무리 학생이라도 하지 말았어야 하는 행동으로 재발 방지를 위한 주의 조치를 실시할 예정이라는 회신을 받았습니다.

다른 문의사항이 있으시면 울산 버스운송조합 052-223-9561으로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.