불편 Re: 107번 버스 기사 폭언 신고합니다
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작성자 최고관리자
조회Hit 4,254회 작성일Date 21-02-26 15:34
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안녕하세요. 신호영님. 울산버스조합 게시판 담당자입니다.
먼저 107번 노선을 이용하시면서 불편함을 느끼신 점 사과의 말씀 드리며
기재하여주신 민원사항은 승무사원의 고객응대 방법에 문제점이 있는 부분에 있어
유사민원이 발생하지 않도록 불편상황을 해당업체 민원담당자에게 통보하여 차량내에 설치된 CCTV 판독 후 해당기사에 대한 조치를 취하도록 하였습니다.
아울러 해당 경위를 파악한 후 조치결과 회신이 업체에서 오는대로 해당 게시글 답변을 통해 알려드리도록 하겠습니다.
추가로 불편하시고 도움 받으실 사안이 있으시다면 울산버스조합(052-223-9561)으로 연락주시면 자세한 안내를 해드리겠습니다. 감사합니다.
먼저 107번 노선을 이용하시면서 불편함을 느끼신 점 사과의 말씀 드리며
기재하여주신 민원사항은 승무사원의 고객응대 방법에 문제점이 있는 부분에 있어
유사민원이 발생하지 않도록 불편상황을 해당업체 민원담당자에게 통보하여 차량내에 설치된 CCTV 판독 후 해당기사에 대한 조치를 취하도록 하였습니다.
아울러 해당 경위를 파악한 후 조치결과 회신이 업체에서 오는대로 해당 게시글 답변을 통해 알려드리도록 하겠습니다.
추가로 불편하시고 도움 받으실 사안이 있으시다면 울산버스조합(052-223-9561)으로 연락주시면 자세한 안내를 해드리겠습니다. 감사합니다.
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